山本クリニック

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山本クリニックからのお知らせです。

2025.07.19お盆休みについて

以下の通り診療をおこなっております。

8月11日(月)祝日のため休診

8月12日(火)通常通り 實松医師の診療日です。

8月13日(水)女性限定予約なし脱毛外来

8月14日(木)通常通り 山本医師の診療日です。

8月15日(金)通常通り 山本医師の診療日です。

8月16日(土)通常通り 山本医師の診療日です。

8月17日(日)完全予約の施術のみ

8月18日19日(月)(火) 休診

8月20日(水)女性限定予約なし脱毛外来

よろしくお願いいたします。

 山本クリニック 車尾スタッフ

2025.06.30LINE・メールの返信について

LINE・メールのお問い合わせをたくさんいただきありがとうございます。
たくさんのお問い合わせをいただいておりますので、返信が遅くなります。

緊急の方は0859-31-8500へご連絡ください。

単語だけや質問になっていないメッセージには お返事はできませんのでご了承ください。

 

スムーズなご案内のためにも ご質問内容を具体的に お送りいただけますと助かります 。

ご理解・ご協力をよろしくお願いいたします。

 山本クリニック 車尾スタッフ

2025.06.12★ダイエット相談のマンジャロの処方について

ダイエットのオンライン診療、東京院での対面診療たくさんの方にご利用いただき誠にありがとうございます。
多くの方に喜んでいただき、当院としても非常に嬉しく感じております。

しかしながら、一方値下げしてから特に顕著になりましたが、オンライン診療で呼び出ししてもお出にならない方、
対面診療を当日連絡なし無断キャンセルする方が、減るどころか増加しております。
さらにキャンセル料の未払い、カードの決済ができない等のトラブルも頻発しております。
オンライン診療の他の診療科ではこのようなトラブルはほぼ皆無です。

またLINE、メールの問い合わせの3分の1は単語だけ、質問になっていない内容です。
とはいえ全てをチェックしなければならず、本来当日中に返信すべきものなのですが、
それがままならない状態となり、事務スタッフの業務が滞ってしまっております。

以上の状況を鑑みて、非常に残念ではありますが、当面の間オンライン診療でのダイエット相談、東京院の対面診療でのダイエット相談は中止させていただきます。

ご事情ご理解の上、何卒よろしくお願い申し上げます。

1現在ご予約いただいている方は予定通り診療させていただきます。

2米子院の対面診療では現状通りの価格で処方いたします。

3誠に勝手ながら、中止に関するLINE、メールによるお問い合わせには、個別に返信はいたしません。

4オンライン診療の別の診療科に予約されて、マンジャロをご希望されてもお出しできません。

5再開する際には、SNS等で告知いたします。

 山本クリニック 車尾スタッフ

2025.06.06LINEの返信について

現在たくさんの方からLINEへお問い合わせをいただいております。
そのため、返信が2~3日、場合によってはそれ以上日数がかかります。

ご迷惑をお掛け致し大変申し訳ございませんが、ご了承ください。

 山本クリニック 車尾スタッフ

2025.06.02オンライン診療のキャンセルポリシーについて

オンライン診療をご利用の皆さまへ

いつも当院のオンライン診療を沢山の方にご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、多くの方にご予約をいただいておりますが、
特にその中で、ダイエット相談のご予約の方は、診療時間になっても応答がないことが頻発しております。

そのため、ご予約いただいた診療時間にこちらからお呼び出しをしてもご対応いただけない場合、またはお電話での再度のご連絡にも応答がない場合には、
キャンセル扱いとさせていただき、キャンセル料として3,300円(税込)を決済させていただきます。

ご予約の際は、診療時間に確実にご対応いただける環境を整えていただき、スムーズな診療にご協力をお願いいたします。

皆さまに安心してご利用いただけるよう、今後とも努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

 山本クリニック 車尾スタッフ

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